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当心中招!三明多家市场出现“鬼秤”-三明水产

发布日期:2023-10-26 21:54浏览次数:

  一些商家通过修改电子秤主板、软件,用密码任意调制计量单位,利用所谓的“鬼秤”缺斤短两,侵犯消费者权益,让消费者多花冤枉钱。如何识破商家缺斤短两的行为?如何减少此类问题发生?记者进行了调查。

  “市场里有商贩会缺斤短两。”家住三元区宏宇花园的郑德红说,在多次遇见“鬼秤”后,她开始在挎包里带着一个微型电子秤。去家附近的农贸市场买海鲜时,每次都要用自己的秤再称一次才放心。

  7月初,郑德红在三元区列东综合市场的一个摊位买了3斤带鱼,买完出门,她拿出包里的电子秤测量,发现摊贩的秤多算了她1斤的重量,郑德红立刻回头找摊贩理论。这时,她看见摊贩偷偷在自己的电子秤上按了几个按钮,重新称重后重量与郑德红自己称的数字就一致了。

  “这就是明显的鬼秤。”郑德红说,被揭穿后的摊主只能退给郑德红16元钱。

  不仅如此,有些摊位的商贩还会用别的手段在秤上做手脚。“比如,卖水产品的地方有水有泥很正常,但是有些摊主为了加点重量,故意在秤面上涂上泥水,等水分蒸发后,固结的泥块就稳稳地长在了秤面上。同时,多余出来的重量也算在了消费者的头上。” 郑德红说,偷换电子秤托盘、偷改电子秤数值,各种各样的缺斤短两方式层出不穷,虽然不是次次去农贸市场购物都会遇见这样的事,但她对农贸市场内摊贩的电子秤失去了信心。

  家住三元区红旗新村的李子华则遇到了更高科技的“鬼秤”。李子华在红杏市场的一个鱼摊购买活鱼时,5斤的草鱼拿回家后一称却只剩下了4斤,立刻去找摊贩对质的他却吃了个哑巴亏:摊贩表示,鱼宰杀去鳞后会损失一定重量,且重新在摊贩的电子秤上称的重量是与李子华在家称重一致的。回到家,经家人提醒,李子华才意识到自己上当了。

  原来,摊贩的电子秤是改造过的,加装了破解芯片后的电子秤,利用很简单的操作就能骗消费者。有一类加装了破解芯片后的电子秤只需先在秤上放置一个一斤的砝码,显示器上的数字也对得上一斤的数值,这时按下按键“3”,再按一下“去皮”,这是公平秤芯片破解后漏洞打开的密码,继而按下“单价一”,显示器里就会多出一两的数值,按下“单价二”,就会多二两以此类推,按下单价几,就可以多几两。如果想让斤秤恢复正常,就再按一下“置零”。这款公平秤还专门配备了无线遥控器操控,按“B”多一两,按“C”多二两,按“A”恢复斤秤标准值。

  其实,这种“鬼秤”的端倪十分明显:当斤秤数值显示器上有一个小箭头时,证明对方使用手段改变了真正的斤秤数量。

  为切实维护消费者合法权益,规范市场经营秩序,7月初,我市开展以整治“鬼秤”为重点的电子计价秤计量的专项检查行动。我市执法人员先后来到三明综合市场、梅列市场、列西市场、红杏市场等地,随机暗访、检查商家是否使用“鬼秤”。

  “使用鬼秤是违法行为,会受到执法部门的严惩。”三元区市场监管局稽查股股长李思军表示,此次行动共出动执法人员60人次,检查商户42家,计量器具48台,共发现4家商户存在破坏计量器具准确度问题,2家商户存在使用未检定计量器具问题。其中,三明梅列市场销售活鱼的经营者陈某某,2千克砝码显示2.5千克;三明综合市场销售海鲜的经营者陈某某,2千克砝码显示2.4千克;列西市场林某某的水产品摊2千克砝码显示2.2千克;红杏市场周某某的鱼摊2千克砝码显示2.405千克。目前已对上述商户进行立案查处。

  李思军介绍,经营者在经营过程中存在“缺斤少两”的行为,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《集贸市场计量监督管理办法(2020修订)》的有关规定,市场监管部门将对其依法没收计量器具,没收其违法所得并处以相应的罚款。

  有法可依,还要建立章程,才能真正让百姓“秤”心如意。近年来,我市建立市场诚信与商户诚信公示相结合制度,整理并集中存档诚信经营信息和违章违法信息,每年评比诚信经营户和诚信经营摊点,同时定期对市场管理人员进行计量业务知识及防作弊欺诈培训,在市场配置公平秤用于群众监督和日常自检,并对已公示的计量违法行为案件依据情节上报国家企业信用信息公示系统,使计量违法成本加大,利用市场机制倒逼质量提升。

  “商户也要每年定期申请电子秤的检定。”李思军提醒,为了保障消费者的权益,让摊贩的电子秤始终保证“公平”,经营者在经营过程中使用未经检定的计量器具的行为,将违反《集贸市场计量监督管理办法(2020修订)》有关规定,执法部门有权责令经营者停止使用未经检定的计量器具,同时并处相应的罚款。

  “鬼秤”的使用比较隐蔽,所以,市民举报、部门暗访都是发现问题的重要途径。那么,作为一名普通消费者,如何识别“鬼秤”呢?

  “一看”:看电子秤是否有CMC制造许可证标志、是否张贴有效期内的强检合格绿色标签、商家输入的单价是否正确。

  “二听”:称重前,留心电子秤有无发出“嘀”的按键声响,如果有,很可能是商家在通过某种手段作弊 ,此时可以要求商家断电后复位重新称重。

  “三核”:多数集贸市场、超市都配备了公平秤,消费者可以利用公平秤进行重量复核。若没有,可以通过称重手机确定是否准确。

  “消费者如果遇到疑似计量不准的行为,可以向所在辖区市场监管部门或拨打12315投诉热线进行举报。”三元区消费者协会工作人员张洁提醒,市民发现缺斤短两,最好及时保存证据,包括付款信息、市场内公平秤重新称重照片等,执法部门收到证据后会立刻采取行动,如无证据也不用担心,执法人员会组织暗访,确保市民举报在7个工作日内受理,并在15个工作日内办结。(记者 陈登达 通讯员 肖陈曦 文/图)

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